FAQ

Часто задаваемые вопросы.

 

Как загрузить Файл(ы) на Сайт?

Загрузить Файл(ы) на Сайт вы можете на главной странице Сайта или в разделе "Загрузить" в личном кабинете.

Где все мои Файл(ы)?

Все ваши загруженные Файл(ы) находятся в разделе "Файлы" в личном кабинете.

Я загрузил Файл(ы) не зарегистрировавшись, где мои файлы?

Если вы загрузили Файл(ы) не зарегистрировавшись на сайте, вас должно было перекинуть на страницу с его редактированием, если вы закрыли эту страницу то на нее больше не вернуться.

Я загрузил Файл(ы) не зарегистрировавшись и спустя 7 дней он пропал, где он?

На нашем Сайте все Файл(ы) загруженные анонимным способом удаляются через 7 дней.

Что означает раздел "Отправить файлы"?

Данный раздел означает то, что вы можете отправить Файл(ы) загруженные на сайт с вашего аккаунта, на почту любого человека (P.s - хотим вам напомнить, если вы будете злоупотреблять данной функцией и отсылать Файл(ы) со стиллерами/рапоглифами/и другим вредоностным кодом/ПО, то ваш аккаунт будет заблокирован).

Почему так мало свободного места на диске?

Это было сделано для экономии места на дисках. Если сервис будет популярнее, то диски будут расширятся.

Что делать если у меня закончилось все место на диске?

Вам прийдется удалить лишние Файл(ы) с диска.

Могу ли я поставить пароль на Файл(ы)?

Да, вы можете поставить пароль на свой(и) Файл(ы), это делается через раздел "Файлы".

 Что делать если я забыл пароль от аккаунта?

Вы можете восстановить пароль. Для этого нажмите на кнопку "Забыли пароль?" и пройдите процедуру восстановления пароля.

Что делать если мой аккаунт заблокировали?

Вы можете связаться с техподдержкой для уточнения данного вопроса.

Мой аккаунт взломали, что мне делать?

Самое главное не беспокойтесь, если вашу почту еще не сменили, пройдите процедуру восстановления аккаунта. Если почта была сменена, то свяжитесь с техподдержкой, вам помогут всем чем смогут.

Что делать если у меня удалили/заблокировали Файл(ы)?

Вы можете связаться с техподдержкой для уточнения удаления/блокировки вашего Файла(ов).

Как можно расширить место на диске?

На данный момент это невозможно сделать.

Как связаться с техподдержкой?

С техподдержкой вы всегда можете связаться с помощью виджета в правом нижнем углу.